みなさんこんにちは！「中国生活便利帳」です。
以前当サイトではこんな記事を書きました。
こちらの記事では配車アプリ「滴滴车行」でタクシー配車を行う際の使用方法でした。
目次
「滴滴车行」で呼べる車はタクシーだけではない
「滴滴车行」で呼べる車にはタクシーの他にも種類があります。
タクシー以外にも、非正規のタクシー、日本で言う「白タク」と呼ばれる車も呼べます。
「滴滴车行」のアプリ内で見ると、呼び出しできる種類の車は以下のように表示されています。
上のキャプチャ画像、１番左の①は「出租车（タクシー）」ですが、それ以降の②～④の車は白タク。外見は自家用車と変わらない車、ドライバーも多くは通常のタクシードライバーよりも低い専門性の人が運転しています。
以前の記事ではタクシー以外の車の呼び方に触れていませんでした。
というのも、
この記事を書く阿信が配車アプリを利用して白タクを使ったことがなかったからです（中国人友人が使用した際に同乗させてもらったことはあり）。
私の中国人の夫も配車アプリの利用ではタクシー以外で使用しません。夫からも配車アプリで呼ぶ車はタクシー以外にしないように、とも言われていました。
白タクには乗ったことがない
なぜかというと安全の問題で不安があったからです。
※画像はイメージです
私がタクシーを使用するときはもっぱら子供を連れての移動の際です。
子連れの際はいつもより以上に安全面で気を配る必要があります。
白タクは正規タクシー以上に
・運転手の素性がはっきりしない。
・事故やトラブルの際の保険の有無
に差があると中国人夫からも言われていました。上海では少ないものの、ここではタクシー絡みの事故やトラブルの話も絶えません、そんな中、白タクを使うなんて・・・というのが夫の意見でした。
また、子連れ利用の為、普段個人でもドライバーが使っている車で子どもが万一シートを汚すなどの粗相をしたら（タクシーでさえ、子どもが白いシートに靴痕をつけてしまう時があります）トラブルの種になりはしないかと心配でした。
そんなことを考え、これまで白タクの利用はしてきませんでした。
白タク利用女性の殺害事件発生
2018年5月、中国の北部・河南省で傷ましい事件が起こりました。
配車アプリ「滴滴车行」で白タク「滴滴順風車」を利用した20代女性客室乗務員が、ドライバーに刺殺されました。
↑事件を伝えるニュース記事
被害者は故郷での親戚の結婚式参加の為、河南省へのフライト後、夜0時近くに「滴滴打车」アプリで「順風车（相乗り前提の白タク）」を呼び、故郷へ向かう列車が出発する鉄道駅へ向かうところでした。
乗車したところ、ドライバーから「あなたはきれい」などと言われ、被害者は友人にSNSでそのことを告げ、友人も「気を付けて」「電話をかけようか？」と応答するも、その後被害者からの連絡は途絶えました。
乗車後30分と経たない内に被害者は命を失いました。犯人であるドライバーは犯行後河へ投身自殺。
この事件は中国国内で大きな話題となり、白タクの安全についての議論も沸き起こっています。
事件後、「滴滴順風車」の機能は１週間の使用停止を行い、システムの見直しを行いました。(画像は2018年5月14日現在)
「被害者家族とみなさまに再度お詫び申し上げます」
ここで特に
中国で女性が単独で白タクに乗る際の注意事項について紹介します。正規のタクシーに乗る際はここまでの注意を払う必要はないと思いますが、身を守るためにも知っておくべき事柄です。
白タク・タクシーに乗る際の注意事項
今回の情報源は主に中国のサイトからです。
まず前提として女性単独で乗車する場合
・深夜の時間帯
・初めての場所
・ルートや目的地が郊外
これらの場合はそもそも利用を控えた方がよいです。
乗車前の確認事項
車のナンバー
アプリで表示される車のナンバーと実際に来た車のナンバーが異なる場合、乗車拒否をしましょう。
ドライバーはいつもの車が修理中、急に車両変更したなどと理由をつける時がありますが、簡単に信用しないように。
助手席に座らない
ドライバーが手を伸ばせば届く範囲に座らない為。最も安全な位置は運転席の後ろ。
窓の確認
窓の開閉スイッチが作動するかどうか確認してからドアを閉める。
窓は３分の１程度開けておく。
救助を求めるときの為と、悪質なドライバーにの中には睡眠ガスを利用して犯行に及ぶ者もいるため、安全の為に窓を開けておくことがよいとのことです。
乗車後は・・・
車両情報や位置情報を連絡する
乗車後、乗車時間、乗車地点、到着時間等の情報を家族、親戚、友人などに送信する。
Wechatの機能で自分がいる地点を送信する機能がありますが、それを使用して送ると簡単です。
Wechatの位置情報送信機能の使い方
①wechat→位置情報を送信したい相手を選択し、文字入力右の「+」マークをタップ。
※画像送信や送金の際に使うマークです
すると下部にメニューが表示され、上段右に「位置」機能があります。
②「位置」をタップすると更に２種類のメニューに分かれます。
位置情報を送る
と
リアルタイム位置情報をシェアする、です。
乗車位置や下車位置を伝えたい場合は「位置情報を送信する」です。
③地図が表示されますので、送信したい場所を選択し、右上の「送信」をタップします。
これで終了です。
ケータイ見っぱなしは危険
乗車後の居眠り、音楽鑑賞、ゲームで遊ぶなどは控えます。その代わり、窓の外に注意を払い走行ルートに注意。ルートが違うと感じた場合、すぐにドライバーに伝える。
土地勘がない場所で利用している場合、アプリを使用して走行ルート確認をします。滴滴车行アプリ内にもルートが出ますが、百度地図アプリでも確認ができますね。
ドライバーと必要以上に打ち解けない
話が弾むと乗客の個人情報が漏れたり、ドライバーの安全運転への注意がそがれます。
同様に、貴重品や多額の現金を所持して乗車する際、しっかり管理をすることはもちろんの事、支払いの際に財布に多額の現金が入っている事がドライバーに知られないよう、別で支払うお金を持っておくなどして対策をします。
知らない人と一緒に車に乗らない
配車アプリ「滴滴打车」の順風車は同じ方向の乗客と相乗り前提のサービスです。その為、同じく白タクの「专车（専用車）」と比べ、安い時は半額程度の料金で乗れていたということです。
その手軽さから人気を博したのですが、女性が単独で利用する際にはやはり安全面で不安があります。
相乗りになる際には十分に安全に注意を払ってください。
タクシーアプリ「滴滴車行」内のセキュリティ設定をする
「滴滴車行」アプリ内でも乗客のセキュリティに関する設定が可能です。
①「滴滴車行」アプリ→設置
②設置メニュー内は以下のようになっています。関係あるのは以下の２つ。緊急連絡先とルートの安全です。
緊急連絡先の入力
緊急連絡先には何かあった際に連絡したい人を入力しておき、乗車中に操作一つで指定された連絡先に連絡できるシステムです。
アドレス帳へのアクセスを許可した場合、連絡先がアドレス帳から直接コピーされます。アクセスを許可しなかった場合、手入力となります。
緊急連作先は５人まで入力できます。
次はルートの安全機能について説明します。
設置画面に戻り・・・
ルートの安全機能
「緊急連絡先」の下段、「行程安全（ルートの安全）」をタップ
①ルートの安全メニューは、自動ルートシェアと緊急救助要請の2つの機能があります。
自動ルートシェア機能
設定された時間（画面では22:00～翌5:00）に乗車した場合、指定された連絡先に自動でルートがシェアされます。連絡先へは携帯電話のショートメッセージで位置情報が送られます。
時間の設定は自分の状況に合わせて設定してください。
緊急ヘルプ要請機能
走行中に何らかのトラブルなどで緊急に救助が必要な場合、指定された連絡先に連絡が行きます。
ヘルプ要請は相手の携帯へショートメッセージで送信されます。
走行中に「緊急ヘルプ要請」のメニューがアプリ内に表示されますので、そちらからヘルプ要請をすることも可能です。
今回の事件を受けて緊急ヘルプ要請機能は見やすい表示に改善されたそうです。
これまでこの機能はあったものの、数ステップを経て使えていました。というのも、この機能は使用すると滴滴スステム側に数十元の通信料がかかる上、誤操作も多く運営側としてはなるべく使ってほしくない思惑があったのでは？と噂されています・・・。
上海では深夜から早朝時間帯専門のタクシーサービスが利用開始
これらの事件を受け、上海の大手タクシー会社「大衆タクシー」では夜22時から翌朝５時の時間帯に女性が一人でタクシーを利用する際、女性でも安心して利用できるサービスを開始しました。ドライバーは優良ドライバーです。
その話を阿信のツイッターでも紹介しました。
上海の大衆タクシーで22時〜翌朝5時に単独で女性客が乗る際の専用サービス「バラの盾（玫瑰之盾）が開始。共産党員、社内のチームリーダー、3年以上違反がないドライバーが担当する。予約は大衆タクシー予約番号96電話の他、緊急用に66053950のホットラインも開設。現在200台あり、今後拡大予定。 pic.twitter.com/jiHq7lj4Ku
— axin＠上海 (@axin_sh) May 19, 2018
このサービス「玫瑰之盾（バラの盾）」を利用したい場合、配車アプリでなく、大衆タクシーの予約センターへ直接電話して予約をします。
電話番号は96822、または緊急用ホットライン66053950で予約ができます。そのままこの番号に掛ければ予約センターにつながります。
まとめ
中国では新サービスは法整備前に日本ではいわば見切り発車の状態でリリースされます。利用者にとっては便利な反面、サービス過渡期にはトラブルがつきものです。
配車アプリも最近登場した新サービス。とても便利なのですがまだシステム上の不備があり、犯罪につながることもあります。
白タクはタクシーと比較して料金が安く利用しやすい面があるものの、現状トラブルが多いのも事実です。利用の際には今回の記事を参考に、十分お気をつけください。
